トクテンでんきの口コミ・評判・特典内容・電気代のメリットを徹底解説！乗り換え方法・最安値・キャンペーン・注意点も紹介【2025年最新】

2025年7月18日2025年8月30日

電気代の節約と豊富な特典が最大の魅力です。

は、家計の固定費削減を目指す方に向けて設計されており、料金の安さとAmazonギフト券やPayPayポイントなどの特典充実度が最も重要なポイントです。

本当に電気代が安くなるの？

年間1万円以上の節約や特典還元で、家計の負担を減らせます

電気代の安さと特典の充実度
利用者の口コミや評判
他社との比較ポイント
契約前に知っておくべき注意点

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トクテンでんきの特徴とサービス内容

電気代の節約と豊富な特典が最大の魅力です。

は新電力サービスとして、家計の固定費削減を目指す家庭や個人に向けて設計されています。

契約や支払いもネットで完結でき、忙しい方でも手軽に利用できる点が支持されています。

項目	トクテンでんき	Looopでんき	ENEOSでんき
電気代の安さ	◎	◯	◯
特典の充実度	◎	△	◯
サポート体制	△	◯	◯
解約条件	△	◎	◯

電気代の節約と特典の両立を重視する方にとって、

は有力な選択肢です。

新電力サービスとしての位置付け

新電力とは、2016年の電力自由化以降に参入した電力会社を指します。

は、東京電力や関西電力などの大手と異なり、独自の料金プランや特典を提供することで差別化しています。

2025年現在、全国で約700社以上の新電力が存在し、その中でも

は「特典重視型」として認知されています。

新電力って本当に大手より安くなるの？

トクテンでんきは、特典と電気代の両方で大手より優位性があるサービスです

新電力の中でも特典の充実度が高く、家計の見直しを考える方に適しています。

料金体系と電気代の仕組み

の料金体系は、基本料金と従量料金（使った分だけ加算）で構成されます。

大手電力会社と比較して、基本料金が0円のプランや、従量料金が1kWhあたり25円前後といった設定が多いです。

年間で1万円以上の節約ができたという口コミも見られます。

プラン名	基本料金	従量料金（1kWh）	年間節約額目安
トクテンでんき	0円	25円	10,000円
東京電力	286円	30円	0円
Looopでんき	0円	26円	8,000円

電気代の計算方法が分かりづらい…

公式サイトのシミュレーションで自宅の電気代を事前に確認できます

電気代の安さと分かりやすい料金体系が、利用者から高く評価されています。

特典内容と還元方法

特典は、Amazonギフト券やPayPayポイントなどの即時還元型が中心です。

申し込み時に最大10,000円分のギフト券がもらえるキャンペーンや、毎月の利用額に応じたポイント還元が特徴です。

特典の受け取り方法は、メールでの電子コード送付や、マイページからの申請が主流です。

特典内容	受け取り方法	還元タイミング
Amazonギフト券	メール送付	申込月翌月
PayPayポイント	マイページ申請	申込月翌月
家電割引クーポン	専用サイト発行	申込月翌月

特典って本当に全員もらえるの？

キャンペーン適用条件を満たせば、全員が特典を受け取れます

特典の種類と還元率が高い点が、他社と比較した際の大きな強みです。

支払い方法と契約手続き

支払い方法は、クレジットカード・口座振替・PayPay残高払いなど複数の選択肢があります。

契約手続きは、公式サイトからの申し込みが基本で、最短5分で完了します。

本人確認書類（運転免許証やマイナンバーカードなど）のアップロードが必要です。

支払い方法	手続きの流れ	必要書類
クレジットカード	ウェブ申込	本人確認書類
口座振替	ウェブ申込	本人確認書類
PayPay残高	ウェブ申込	本人確認書類

申し込みに必要なものは何？

本人確認書類と支払い情報があれば、すぐに申し込めます

ネットで完結する手軽さが、忙しい方や子育て世帯に好評です。

サポート体制と問い合わせ窓口

サポート体制は、メール・チャット・電話窓口の3種類です。

メールやチャットは24時間受付、電話は平日10時～17時対応となっています。

ただし、繁忙期は電話がつながりにくいという口コミもあります。

FAQやマイページでの自己解決コンテンツも充実しています。

サポート方法	対応時間	特徴
メール	24時間受付	返信は翌営業日
チャット	24時間受付	即時回答
電話	平日10時～17時	混雑時は待機発生

困ったときはどこに連絡すればいい？

マイページの問い合わせフォームや電話窓口で相談できます

サポートのつながりやすさや対応スピードは、契約前に確認しておくと安心です。

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トクテンでんきの口コミ・評判

は、電気代の節約と豊富な特典が魅力の新電力サービスです。

特に「電気代が安くなる」「Amazonギフト券やPayPayポイントがもらえる」といったメリットが利用者から高く評価されています。

最も重要なのは、料金の安さと特典の充実度です。

評価項目	トクテンでんき	Looopでんき	ENEOSでんき
電気代の安さ	◎	◯	◯
特典の充実度	◎	△	△
サポート対応	△	◯	◯
解約条件	△	◎	◯

料金の安さと特典の充実度で

が優位ですが、サポートや解約条件には注意が必要です。

結論として、家計の固定費を見直したい方や特典を重視する方におすすめです。

利用者の満足度と評価傾向

「満足度」とは、サービス利用者が料金や特典、サポート体制などにどれだけ満足しているかを示す指標です。

は、料金の安さと特典の多さで高評価を得ています。

利用者の口コミでは、年間1万円以上の電気代節約を実感したという声が複数見られます。

また、申し込み特典のAmazonギフト券やPayPayポイントがもらえてお得だったという意見も多いです。

満足度項目	評価
電気代	◎
特典	◎
サポート	△
解約条件	△

トクテンでんきの満足度はどれくらい高いの？

料金と特典の満足度が特に高いです

料金と特典に満足する利用者が多い一方、サポートや解約条件には不満も見られます。

電気代節約に関する口コミ

「電気代節約」とは、毎月の電気料金が従来より安くなることを指します。

は、電気代が安くなるという口コミが多数あります。

実際に「夏場のエアコン利用が増えても電気代が抑えられた」「年間で1万円以上安くなった」といった具体的な体験談が見られます。

節約額	利用者数
5,000円未満	10人
5,000円以上	15人
10,000円以上	8人

本当に電気代が安くなるの？

年間1万円以上節約できたという口コミが多いです

電気代の節約効果を実感している利用者が多いです。

特典やキャンペーンに関する声

「特典」とは、契約時や利用継続時にもらえるギフト券やポイントなどのサービスです。

は、Amazonギフト券やPayPayポイントなどの特典が充実しています。

口コミでは「申し込み特典がもらえてお得だった」「家族で外食する機会が増えた分、ギフト券が役立った」といった声が目立ちます。

特典内容	評価
Amazonギフト券	◎
PayPayポイント	◎
他社比較	◯

特典はどんな内容？

Amazonギフト券やPayPayポイントがもらえる点が好評です

特典の充実度が利用者の満足度向上につながっています。

サポート対応やトラブル事例

「サポート対応」とは、問い合わせ窓口やトラブル時の対応の質を指します。

は、サポート窓口がつながりにくいという口コミが複数あります。

サポートのレスポンスが遅いと感じた
問い合わせが混雑していてなかなかつながらなかった
明細の確認がやや分かりづらい

サポートはしっかりしている？

サポート窓口の対応に不満を感じる利用者もいます

サポート体制に不安を感じる声があるため、契約前に公式サイトのFAQや問い合わせ方法を確認することが重要です。

解約や違約金に関する体験談

「解約や違約金」とは、契約終了時に発生する手数料や条件のことです。

は、解約時に違約金が発生する場合があるため注意が必要です。

解約時に違約金がかかった
キャンペーン適用条件が分かりづらかった
事前に公式サイトで条件を確認しておけばよかった

解約条件	評価
違約金	△
手続き	△
条件説明	△

解約時に注意すべきことは？

違約金やキャンペーン条件を事前に確認することが大切です

解約時のトラブルを防ぐため、契約前に公式サイトで条件を細かくチェックしましょう。

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トクテンでんきのメリット・デメリット

は、電気代の安さと特典の豊富さが最大の魅力です。

家計の固定費を見直したい方や、特典を日常生活で活用したい方にとって、選択肢の一つとなります。

項目	トクテンでんき	Looopでんき	ENEOSでんき
電気代	安い	安い	標準
特典内容	Amazonギフト券・PayPayポイント	なし	Tポイント
契約手続き	ネット完結	ネット完結	ネット完結
サポート体制	メール・電話	メール・電話	電話・チャット
解約条件	違約金あり	違約金なし	違約金あり

電気代の節約効果や特典の活用度は高いですが、サポートや解約条件には注意が必要です。

電気代の安さと節約効果

電気代の安さは、

の最大の強みです。

例えば、東京電力エナジーパートナーの従量電灯Bと比較して、年間1万円以上安くなったという口コミが多く見られます。

本当に電気代が安くなるの？

シミュレーションや口コミを参考にすると、平均的な家庭で年間8,000円〜12,000円の節約が期待できる

電気代が安くなることで、家計の負担を減らし、浮いたお金を他の生活費や趣味に回せます。

特典の充実度と活用例

特典の充実度は、Amazonギフト券やPayPayポイントなどの還元が魅力です。

申し込み時や継続利用で、最大10,000円分のギフト券がもらえるキャンペーンも実施されています。

どんな特典がもらえるの？

Amazonギフト券やPayPayポイントは、ネットショッピングや外食時にすぐ使えるため、実用性が高い

特典を活用することで、日常の買い物や家族の外食費を節約できます。

契約や支払いの手軽さ

契約や支払いは、ネットで完結できる手軽さが特徴です。

申し込みから支払い方法の設定まで、スマートフォンやパソコンで簡単に手続きできます。

忙しくても手続きできる？

ネットで24時間申し込み可能、クレジットカードや口座振替にも対応

忙しい会社員や子育て世帯でも、手間なく契約・支払いが完了します。

サポートや明細確認の注意点

サポートや明細確認には、一部で不便さを感じる声があります。

サポート窓口がつながりにくい、明細がマイページでしか確認できないなどの指摘が見られます。

困ったときにすぐ相談できる？

メールや電話での問い合わせは可能だが、混雑時は返信に時間がかかることがある

明細の確認はマイページに限定されているため、紙の明細が必要な場合は注意が必要です。

解約条件や違約金のリスク

解約条件や違約金には、契約期間やキャンペーン適用条件による制約があります。

契約期間中の解約や、特典受け取り前の解約には、最大5,000円程度の違約金が発生する場合があります。

解約時にお金がかかるの？

キャンペーン適用時は、1年未満の解約で違約金が発生することが多い

契約前に、公式サイトやFAQで解約条件や違約金の有無を必ず確認しましょう。

は、電気代の節約と特典を重視する方におすすめですが、サポートや解約条件などの注意点も事前に把握しておくことが安心につながります。

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トクテンでんきの乗り換え方法と注意点

への乗り換えでは、申し込みから切り替えまでの流れと、キャンペーン適用条件、解約時の注意点を事前に確認することが最も重要です。

乗り換えの手続きはネットで完結でき、忙しい方でもスムーズに進められます。

契約前には料金体系や特典内容、サポート体制、違約金の有無などを細かくチェックすることで、後悔のない選択が可能です。

申し込みから切り替えまでの流れ

申し込みから切り替えまでの流れは、まず公式サイトから申し込みフォームに必要事項を入力し、本人確認書類をアップロードします。

申し込み後、

から契約内容の確認連絡があり、承諾後に切り替え手続きが開始されます。

切り替え完了までの期間は平均して2週間程度です。

切り替え後は、旧電力会社への解約手続きが自動で行われるため、利用者側で追加の手続きは不要です。

申し込み後、どれくらいで切り替わるのか知りたいです

申し込みから切り替えまでは約2週間で完了します

切り替えの流れを理解しておくことで、スケジュール調整や電気の利用に支障が出る心配を減らせます。

必要書類と手続きのポイント

必要書類は、本人確認書類（運転免許証や健康保険証など）と、現在利用中の電力会社の検針票または契約情報です。

手続きのポイントは、契約者名義や住所が一致しているかを事前に確認することです。

入力ミスや書類不備があると、手続きが遅れる場合があります。

どんな書類が必要なのか、事前に知っておきたいです

本人確認書類と検針票が必要です

必要書類を事前に準備しておくことで、申し込み手続きがスムーズに進みます。

キャンペーン適用条件の確認事項

キャンペーンを利用する場合は、申し込み時期や契約プラン、支払い方法などの条件を必ず確認してください。

例えば、Amazonギフト券やPayPayポイントのプレゼントは、特定のプラン契約やWeb申し込み限定などの条件が設定されています。

条件を満たさない場合、特典が受け取れないことがあります。

キャンペーンの条件はどこで確認できるのですか？

公式サイトのキャンペーンページで詳細を確認できます

キャンペーン適用条件をしっかり確認することで、特典を確実に受け取れます。

他社との比較ポイント

他社と比較する際は、電気代の単価、特典内容、契約期間、違約金の有無、サポート体制などをチェックします。

は、LooopでんきやENEOSでんきと比べて特典の種類や還元率が高い点が強みです。

料金シミュレーションを活用し、年間の電気代や特典の総額を比較することで、最適な選択ができます。

会社名	電気代単価	特典内容	違約金	サポート体制
トクテンでんき	安い	Amazonギフト券・PayPayポイント	あり	メール・電話
Looopでんき	やや安い	ポイント還元	なし	チャット・電話
ENEOSでんき	標準	Tポイント・割引	あり	電話・店舗

他社と比べてどこが優れているのか知りたいです

特典の種類と還元率が他社より高いです

比較表を参考にすることで、自分に合った電力会社を選びやすくなります。

契約前に確認すべき注意点

契約前に確認すべき注意点は、料金体系の詳細、特典の受け取り方法、解約時の違約金、サポート窓口の対応状況です。

特に、違約金や契約期間の縛りがある場合は、将来的な乗り換えや解約時の負担を考慮しておく必要があります。

口コミでは「サポートのレスポンスが遅い」「明細が分かりづらい」といった声もあるため、公式サイトやFAQで最新情報を確認することが大切です。

契約前に絶対に確認すべきことは何ですか？

料金体系と違約金の有無を必ず確認してください

契約前に注意点をしっかり押さえることで、安心してサービスを利用できます。

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トクテンでんきをおすすめする理由と申し込み手順

は家計の固定費を削減しながら、生活に役立つ特典を受け取れる点が最大の魅力です。

電気代の節約効果と特典の充実度、さらにネットで完結する手軽な申し込み方法が、多忙な会社員や子育て世帯にも選ばれる理由となっています。

家計の固定費削減に役立つ理由

家計の固定費削減とは、毎月必ず発生する支出を見直して支出総額を減らすことを指します。

は、東京電力や関西電力など大手電力会社の従量電灯プランと比較して、基本料金や従量料金が安く設定されているため、年間で1万円以上の節約につながるケースが多いです。

特に、夏や冬にエアコンを多用する家庭では、電気代の差額が大きくなります。

トクテンでんきに乗り換えると、どれくらい安くなるの？

電気使用量が多い家庭ほど、トクテンでんきの節約効果が大きくなる

家計の負担を減らしたい方は、公式サイトのシミュレーション機能で自宅の電気代を比較してみることをおすすめします。

特典活用で生活を豊かにする方法

特典とは、契約や利用に応じて受け取れるAmazonギフト券やPayPayポイントなどのプレゼントを指します。

では新規申し込みで最大10,000円分のギフト券がもらえるキャンペーンや、毎月の利用額に応じたポイント還元が実施されています。

これらの特典を活用することで、家族での外食やネットショッピングの費用を抑えることができます。

特典はどんなふうに使えるの？

もらったギフト券やポイントは、日常の買い物やレジャーにそのまま使える

特典の受け取り条件や時期は公式サイトで必ず確認してください。

安心して長く使うためのポイント

安心して長く使うためには、サポート体制や契約条件の確認が重要です。

は24時間対応のチャットサポートや、マイページでの明細確認機能を提供しています。

契約期間や解約時の違約金についても、事前にFAQや利用規約で確認できます。

サポートはしっかりしているの？

チャットやメールで気軽に問い合わせできるので、困ったときも安心

長期利用を考えている方は、サポート窓口の対応時間や連絡方法もチェックしましょう。

申し込み時の注意事項

申し込み時の注意事項として、キャンペーンの適用条件・支払い方法・解約時の手数料などを事前に確認することが大切です。

特に、キャンペーンは「初回契約のみ」「一定期間の継続利用が必要」などの条件が設定されている場合があります。

申し込みで気をつけることは？

キャンペーン条件や解約金の有無は必ず公式サイトで確認する

申し込み前に、必要な情報（検針票や本人確認書類）を手元に用意しておくと手続きがスムーズです。

公式サイトからの申し込み手順

公式サイトからの申し込み手順は5ステップで完結します。

ステップ	内容
1	公式サイトにアクセス
2	シミュレーションで料金比較
3	申し込みフォームに必要事項入力
4	本人確認書類のアップロード
5	申し込み完了メール受信